Reunimos aqui as perguntas que mais recebemos sobre organização financeira, investimentos, segurança e o app Prumo. Se a sua não estiver aqui, mande um e-mail — respondemos.
Comece mapeando pra onde seu dinheiro está indo hoje — sem julgamento, só observação. Depois, monte uma reserva de emergência mínima e só então pense em cortar gastos ou investir. Veja o passo a passo em Reserva de emergência: o primeiro passo.
Não necessariamente. Planilha ajuda quem gosta de números, mas um método simples como o 50-30-20 (leia em Orçamento doméstico) já organiza bem o básico, e o app Prumo faz boa parte da categorização automaticamente.
Não existe número mágico — depende da estabilidade da sua renda. Em geral, se costuma indicar entre alguns meses de gastos essenciais como referência inicial, mas o importante é começar, mesmo que pequeno.
Em geral, o Tesouro Direto costuma superar a poupança em rendimento na maioria dos cenários, mas isso pode variar. O mais importante é entender liquidez e prazo antes de escolher — veja mais em Investir com pouco.
Pode influenciar condições de crédito, como taxa de juros e limite oferecido. Não é o único fator considerado por instituições financeiras, mas costuma pesar. Detalhes em Score de crédito: como funciona.
É um sistema que permite compartilhar seus dados financeiros entre instituições, sempre com sua autorização, o que pode facilitar comparação de taxas e acesso a crédito mais adequado ao seu perfil. Veja Open Finance explicado.
Desconfie de urgência, de pedidos por WhatsApp de "familiares" com número novo e de links recebidos por mensagem pedindo dados bancários. Veja os sinais completos em Golpe do Pix: como se proteger.
Contate seu banco imediatamente para tentar bloquear a transação, registre boletim de ocorrência e mude senhas de acesso. Quanto mais rápido agir, maior a chance de reverter algo.
Não. Nosso conteúdo é educativo e informativo, pensado para ajudar você a entender conceitos e tomar decisões mais informadas. Para decisões específicas, vale consultar um profissional habilitado.
Não. O Prumo é uma ferramenta de organização e educação financeira — ele registra contas, lembra vencimentos e acompanha metas, mas não concede crédito nem promete rendimento. Saiba mais em app.html.
Não, o conteúdo do Momento Certo é gratuito e aberto a todos os visitantes.
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Ainda com dúvidas sobre algum termo técnico? Confira o Glossário financeiro.